لا تحتاج بطاقة ائتمان
بروتوكول التفكير بصوت عالٍ أسلوب يُطلب فيه من المشاركين قول كل ما يخطر في بالهم أثناء أداء مهام محددة. يكشف عن العمليات الذهنية وأسباب القرارات ونقاط الضعف في التصميم.
