من سؤال البحث إلى قرار أوضح
اختبار قابلية الاستخدام هو أسلوب بحثي يتضمن مراقبة مستخدمين حقيقيين وهم يتفاعلون مع منتج أو موقع إلكتروني أو تطبيق لتحديد مشكلات التصميم وفرص التحسين. يكشف الاختبار عن مدى سهولة تعلم المنتج واستخدامه وتذكره.